Determinantes de sucesso na aplicação de métodos ágeis na gestão de projetos

Autores

  • Sérgio Pinto Zacarias Instituto de Pesquisas e Educação Continuada em Economia e Gestão De Empresas da Universidade de São Paulo – PECEGE/USP, São Paulo, (Brasil)
  • Roberto Sbragia Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo FEA/USP, São Paulo, (Brasil)
  • João Silva Faculdade Israelita de Ciências da Saúde Albert Einstein, São Paulo, (Brasil)

DOI:

https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2024.v16i1.836

Palavras-chave:

Gestão de projetos, Métodos ágeis, Agilidade, Fatores críticos de sucesso, Desempenho de projetos

Resumo

Objetivo: Analisar os fatores críticos que influenciam o sucesso do gerenciamento ágil de projetos.

Originalidade/Relevância: O resultado foi a obtenção de um modelo de pesquisa com indícios de qualidade técnica, oriundo da fusão de itens observáveis consagrados na literatura, com a lógica de seus agrupamentos determinada pela afinidade dos dados empíricos.

Metodologia: Foi realizada uma coleta de dados com questionários eletrônicos do tipo survey. Foram aplicadas técnicas de Análise Fatorial Exploratória, Confirmatória e de Modelagem de Equações Estruturais. A análise contemplou 475 projetos gerenciados com várias abordagens ágeis, desenvolvendo produtos de software, não-software e serviços, em organizações de diferentes portes, setores e atividades.

Resultados: Foi verificado que fatores inerentes às características do projeto e do ambiente organizacional são mais críticos. Os fatores “Dedicação dos Participantes”, “Experiência dos Participantes” e “Projeto e Ambiente Organizacional” estão associados positivamente ao Sucesso dos Projetos Ágeis.

Conclusão: Foi possível perceber indícios de que o fator humano é crítico para se alcançar o nível de desempenho desejado pelas organizações.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Sérgio Pinto Zacarias, Instituto de Pesquisas e Educação Continuada em Economia e Gestão De Empresas da Universidade de São Paulo – PECEGE/USP, São Paulo, (Brasil)

Doutor em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária da Universidade de São Paulo - FEA/USP, São Paulo, (Brasil). Especialista em Tecnologia da Informação, Lean Six Sigma (black belt), habilitação em Project Management e Business Analysis (University of Pittsburgh). Certificado PMP - Project Management Professional (PMI), CPA20 (ANBIMA), CBPE - Certified Business Process Expert (FIAP) e MS-Project Orange Belt (IIL). Leciona as disciplinas ligadas à Gestão de Projetos, Processos, Empreendedorismo e Inovação, em MBAs de importantes escolas de negócios, tais como ESALQ/USP, FIA, FGV, IBMEC e FIAP. 

Roberto Sbragia, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo FEA/USP, São Paulo, (Brasil)

Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo - USP, São Paulo, (Brasil). Pós-doutorado em Management of R&D pela Northwestern University/Technological Institute/Department of Industrial Engineering and Management Sciences. Professor titular sênior da Universidade de São Paulo - USP,  atuando junto ao Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - FEA, São Paulo, onde participa do grupo de estudos do PGT/USP- Política e Gestão da Inovação. Professor do Mestrado Profissional da FFIA- Faculdade FIA de Gestão de Negócios e membro fundador/mentor do GPRO- Núcleo de Gestão de Projetos. Diretor Presidente da fundação Instituto de Administração - FIA. Membro do International Advisory Board da IAMOT- International Association of Management of Technology, University of Miami, EUA, e da Advisory Committee do GFPM- Global Forum on Project Management, University of Texas at Dallas, EUA. 

João Silva, Faculdade Israelita de Ciências da Saúde Albert Einstein, São Paulo, (Brasil)

Pós-Doutorado em andamento na Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária da Universidade de São Paulo - FEA/USP, São Paulo, (Brasil). Doutor em Administração pelo Universidade Federal de Lavras - UFLA, Minas Gerais. É professor da Faculdade Israelita de Ciências da Saúde Albert Einstein - FICSAE, São Paulo. Coordenador do Grupo de Estudos em Inovação, Tecnologia, Empreendedorismo e Conhecimento em Saúde - InTECS. 

Referências

Abdulla, H., & Al-Hashimi, M. (2019). The Impact of Project Management Methodologies on Project Success: A Case Study of the Oil and Gas Industry. Journal of Engineering, Project, and Production Management, 9(2), 115–125. https://doi.org/10.2478/jeppm-2019-0013

Ågren, P., Knoph, E. & Berntsson Svensson, R. (2022). Agile software development one year into the COVID-19 pandemic. Empirical Software Engineering, 27, 121. https://doi.org/10.1007/s10664-022-10176-9

Alexandrova, M., & Ivanova, L. (2014). Critical success factor of project management: Empirical evidence from projects supported by EU programmes. 9TH International ASECU Conference on “Systemic Economic Crisis: Current Issues and Perspectives.

Almeida, L. F. M., Conforto, E. C., Silva, S. L., & Amaral, D. C. (2012). Fatores críticos da agilidade no gerenciamento de projetos de desenvolvimento de novos produtos. Gestão & Produção, 13(1), 93–113.

Bacon, D. R., Sauer, P. L., & Young, M. (1995). Composite Reliability in Structural Equations Modeling. Educational and Psychological Measurement, 55(3). https://doi.org/10.1177/0013164495055003003

Bambrick, S., Vafadarnikjoo, A., Reid, I., & Bamford, D. (2023) Unpacking critical success factors to improve supply chain effectiveness, efficiency and performance: a 7Vs framework for consideration. Production Planning & Control, DOI: https://doi.org/10.1080/09537287.2023.2286282

Baweja, S., & Venugopalan, N. (2015). Agility in Project Management. PM World Journal Agility in Project Management, IV(X), 1–14. www.pmworldlibrary.net

Bergmann, T., & Karwowski, W. (2018). Agile project management and project success: A literature review. International Conference on Applied Human Factors and Ergonomics, 783, 405–414. https://doi.org/10.1007/978-3-319-94709-9_39

Bianchi, M. J. (2017). Ferramenta para configuração de modelos híbridos de gerenciamento de projetos. São Carlos, 210. http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-25092017-142303/pt-br.php

Carroll, J. B., Osgood, C. E., Suci, G. J., & Tannenbaum, P. H. (1959). The Measurement of Meaning. Language, 35(1). https://doi.org/10.2307/411335

Castro, M. S., Bahli, B., Barcaui, A., & Figueiredo, R. (2020). Does one project success measure fit all? An empirical investigation of Brazilian projects. International Journal of Managing Projects in Business. https://doi.org/10.1108/IJMPB-01-2020-0028

Chow, T., & Cao, D. B. (2008). A survey study of critical success factors in agile software projects. Journal of Systems and Software, 81(6), 961–971. https://doi.org/10.1016/j.jss.2007.08.020

Coimbra, H., Cormican, K., McDermott, O., Antony, J. (2023) Leading the transformation: agile success factors in an Irish manufacturing company, Total Quality Management & Business Excellence, 34:15-16, 1940-1967. https://doi.org/10.1080/14783363.2023.2214515

Conforto, E. C., Amaral, D. C., da Silva, S. L., Di Felippo, A., & Kamikawachi, D. S. L. (2016). The agility construct on project management theory. International Journal of Project Management, 34(4), 660–674. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2016.01.007

Cooke-Davies, T. (2002). The “real” success factors on projects. International Journal of Project Management, 20(3), 185–190. https://doi.org/10.1016/S0263-7863(01)00067-9

Cooper, R. G., & Sommer, A. F. (2016). Agile-Stage-Gate: New idea-to-launch method for manufactured new products is faster, more responsive. Industrial Marketing Management, 59(October), 167–180. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2016.10.006

Creswell, J. W, & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design Choosing Among Five Approaches (4th Edition ed.). In Journal of Materials Processing Technology, Vol. 1, Issue 1.

Creswell, John W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches - John W. Creswell, J. David Creswell - Google Books. In SAGE Publications, Inc.

Cronbach, L. J. (1951). Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika, 16(3). https://doi.org/10.1007/BF02310555

Davis, K. (2014). Different stakeholder groups and their perceptions of project success. International Journal of Project Management, 32(2), 189–201. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2013.02.006

Davis, K. (2017). An empirical investigation into different stakeholder groups perception of project success. International Journal of Project Management, 35(4). https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2017.02.004

Digital.ai. (2022). 16th State of Agile Report. Annual Report for the State of Agile, 13, 1–22. Disponível em: https://info.digital.ai/rs/981-LQX-968/images/AR-SA-2022-16th-Annual-State-Of-Agile-Report.pdf

Eder, S., Conforto, E. C., Amaral, D. C., & Silva, S. L. da. (2015). Diferenciando as abordagens tradicional e ágil de gerenciamento de projetos. Produção, 25(3), 482–497. https://doi.org/10.1590/s0103-65132014005000021

FIA (2019). Desenvolvimento ágil: o que é, princípios e como aplicar. FIA Business School. Disponível em: https://fia.com.br/blog/desenvolvimento-agil/

Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error. Journal of Marketing Research, 18(1). https://doi.org/10.1177/002224378101800104

Gemünden, H. G., Lehner, P., & Kock, A. (2018). The project-oriented organization and its contribution to innovation. International Journal of Project Management, 36(1), 147–160. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2017.07.009

Gil, A. C. (2008). Métodos e técnicas de pesquisa social Por Antônio Carlos Gil · 2008. In 2008: Vol. 6. ed. (Issue 1).

Gil, A. C.. (2009). Como elaborar projetos de pesquisa. –12a Reimp. In São Paulo: Atlas.

Hair, Joe F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a Silver Bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139–152. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190202

Hair Jr., J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2018). Multivariate Data Analysis (8th ed.). Cengage Learning.

Hoda, R., & Murugesan, L. K. (2016). Multi-level agile project management challenges: A self-organizing team perspective. Journal of Systems and Software, 117, 245–257. https://doi.org/10.1016/j.jss.2016.02.049

Hu, L.T., & Bentler, P.M. (1999). Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1-55.

Jinasena, D. N., Spanaki, K., Papadopoulos, T. et al. (2023). Success and Failure Retrospectives of FinTech Projects: A Case Study Approach. Information Systems Frontiers, 25, 259–274 (2023). https://doi.org/10.1007/s10796-020-10079-4

Joslin, R., & Müller, R. (2016). The relationship between project governance and project success. International Journal of Project Management, 34(4), 613–626. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2016.01.008

Koch, J., & Schermuly, C. C. (2020). Who is attracted and why? How agile project management influences employee’s attraction and commitment. International Journal of Managing Projects in Business. https://doi.org/10.1108/IJMPB-02-2020-0063

Marek, K., Wińska, E., Dąbrowski, W. (2021). The State of Agile Software Development Teams During the Covid-19 Pandemic. In: Przybyłek, A., Miler, J., Poth, A., Riel, A. (eds) Lean and Agile Software Development. LASD 2021. Lecture Notes in Business Information Processing, vol 408. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-67084-9_2

McDonald, R. P. (1999). Test theory: A unified treatment. In Test Theory: A Unified Treatment. https://doi.org/10.4324/9781410601087

Medini, K. (2023). A framework for agility improvement projects in the post mass customisation era. International Journal of Production Research, 61:20, 7105-7121, DOI: https://doi.org/10.1080/00207543.2022.2146228

Mishra, D., Mishra. A., Abdalhamid, S. (2023). Facilitators and inhibitors of Agile methods adoption: Practitioners view. Systems Engineering, 26, 891–907. https://doi.org/10.1002/sys.21702

Mulenburg, G. (2008). Reinventing Project Management: The Diamond Approach to Successful Growth and Innovation by Aaron Shenhar and Dov Dvir. Journal of Product Innovation Management, 25(6). https://doi.org/10.1111/j.1540-5885.2008.00327_2.x

Munteanu, V. P., & Dragos, P. (2021). The Case for Agile Methodologies against Traditional Ones in Financial Software Projects. European Journal of Business and Management Research, 6(1), 134–141. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.1.741

Neuman, W. L. (2021). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches. Pearson Education, 8th ed.

Papadonikolaki, E., Krystallis, I., & Morgan, B. (2022). Digital Technologies in Built Environment Projects: Review and Future Directions. Project Management Journal, 53, 501–519.https://doi/10.1177/87569728211070225

PMI (2018). Success in disruptive times: expanding the value delivery landscape to address the high cost of low performance. Product Management Institute, In Pulse of the Profession. Disponível em: https://www.pmi.org/learning/thought-leadership/pulse/pulse-of-the-profession-2018

PMI (2024). Executive guide to project management. Product Management Institute, disponível em: https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/publications/pmi-executive-guide.pdf?rev=c5e95af2b68347e1b85fdca066eaf1fa

PMIMG (2019). O planejamento no gerenciamento de projetos. Product Management Institute Minas Gerais, disponível em: https://pmimg.org.br/o-planejamento-no-gerenciamento-de-projetos/

Rabechini, R., De Carvalho, M. M., Rodrigues, I., & Sbragia, R. (2011). A organização da atividade de gerenciamento de projetos: Os nexos com competências e estrutura. Gestao e Producao, 18(2), 409–424. https://doi.org/10.1590/S0104-530X2011000200014

Rademaker, M. (2021). Introduction to cSEM. Disponível em: https://cran.r-project.org/web/packages/cSEM/vignettes/cSEM.html

Rosseel, Y., Jorgensen, T. D., Rockwood, N., Oberski, D., Byrnes, J., Vanbrabant, L., ... & Du, H. (2020). lavaan: Latent variable analysis (0.6-7)[Computer software].

Salvato, J. J., & Laplume, A. O. (2020). Agile Stage-Gate Management (ASGM) for physical products. R&D Management, 50(5), 631-647. https://doi.org/10.1111/radm.12426

Sbragia, R., & Lima, M. O. (2013). Orientação para Mercado e Interface Funcional: Evidências em projetos de Desenvolvimento de Novos Produtos. Review of Administration and Innovation - RAI, 10(3), 184–208. https://doi.org/10.5773/rai.v10i3.937

Schindler, P. S., & Copper, D. R. (2019). Business Research Methods, Thirteen Edition. In McGraw-Hill/Irwin (Vol. 13, Issue December).

SEBRAE (2023). O que é a metodologia ágil, como aplicar e quais as vantagens para sua empresa. SEBRAE, disponível em: https://www.sebrae-sc.com.br/blog/o-que-e-a-metodologia-agil-como-aplicar-e-quais-as-vantagens-para-sua-empresa

Serrador, P., & Pinto, J. K. (2015a). Does Agile work? - A quantitative analysis of agile project success. International Journal of Project Management, 33(5), 1040–1051. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2015.01.006

Serrador, P., & Pinto, J. K. (2015b). Does Agile work? - A quantitative analysis of agile project success. International Journal of Project Management, 33(5), 1040–1051. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2015.01.006

Sheffield, J., & Lemétayer, J. (2013). Factors associated with the software development agility of successful projects. International Journal of Project Management, 31(3), 459–472. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2012.09.011

Shenhar, A. J., & Dvir, D. (2011). What great projects have in common. MIT Sloan, Management Review, 52 no. 3(52316).

Steenkamp, J. E. M., & Baumgartner, H. (1998). Assessing Measurement Invariance in Cross‐National Consumer Research. Journal of Consumer Research, 25(1), 78–107. https://doi.org/10.1086/209528

Subiyakto, A., & Bin Ahlan, A. R. (2013). A coherent framework for understanding critical success factors of ICT project environment. International Conference on Research and Innovation in Information Systems, ICRIIS. https://doi.org/10.1109/ICRIIS.2013.6716733

Sudhakar, G. P. (2016). Understanding the Meaning of “Project Success.” Binus Business Review, 7(2), 163. https://doi.org/10.21512/bbr.v7i2.1586

Tam, C., Moura, E. J. da C., Oliveira, T., & Varajão, J. (2020). The factors influencing the success of on-going agile software development projects. International Journal of Project Management, 38(3), 165–176. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2020.02.001

Toor, S. ur R., & Ogunlana, S. O. (2010). Beyond the “iron triangle”: Stakeholder perception of key performance indicators (KPIs) for large-scale public sector development projects. International Journal of Project Management, 28(3), 228–236. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2009.05.005

Topp, J., Hille, J.H., Neumann, M., Mötefindt, D. (2022). How a 4-Day Work Week and Remote Work Affect Agile Software Development Teams. In: Przybyłek, A., Jarzębowicz, A., Luković, I., Ng, Y.Y. (eds) Lean and Agile Software Development. LASD 2022. Lecture Notes in Business Information Processing, vol 438. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-94238-0_4

Tsoy, M., Staples, D. S. (2021) What Are the Critical Success Factors for Agile Analytics Projects?. Information Systems Management, 38:4, 324-341. DOI: https://doi.org/10.1080/10580530.2020.1818899

Varajão, J. E. (2018). A new process for success management bringing order to a typically ad-hoc area. Journal of Modern Project Management, 5(3). https://doi.org/10.19255/JMPM01510

VersionOne. (2021). 15th annual state of agile report. In VersionOne Inc.

Yugue, R. T., & Maximiano, A. C. A. (2013). Understanding and Managing Project Complexity. Revista de Gestão e Projetos, 4(1), 01–22. https://doi.org/10.5585/gep.v4i1.109

Wu, T. (2022). Digital project management: rapid changes define new working environments. Journal of Business Strategy, Vol. 43 Nº 5, pp. https://doi.org/10.1108/JBS-03-2021-0047

Downloads

Publicado

2024-03-18

Como Citar

Zacarias, S. P. ., Sbragia, R. ., & Silva, J. (2024). Determinantes de sucesso na aplicação de métodos ágeis na gestão de projetos. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies [FSRJ], 16(1), e836. https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2024.v16i1.836

Edição

v. 16 n. 1 (2024): Janeiro - Dezembro

Seção

Artigos

Licença

Copyright (c) 2024 Sérgio Pinto Zacarias, Roberto Sbragia, João Silva

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do artigo na revista; • O(s) autor(es) garante(m) que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s); • A revista não se responsabiliza pelas opiniões, ideias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es); • É reservado aos editores o direito de proceder ajustes textuais e de adequação dos artigos às normas da publicação.

 

Os artigos publicados estão licenciados sob uma licença Creative Commons Atribuição - Não comercial - Sem derivações 4.0 Internacional.

Artigos mais lidos pelo mesmo(s) autor(es)