E-Serviços no Governo Eletrônico: Análise Bibliométrica de Artigos Internacionais
DOI:
https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2015.v7i2.206Palavras-chave:
Governo Eletrônico. E-Serviços. E-Governo. Bibliometria.Resumo
Neste estudo, o objetivo foi analisar a produção e o perfil das publicações do tema ferramentas de e-Serviços referente a governo eletrônico na base de dados Scopus, no período de 2001 a 2015. O governo eletrônico compreende ferramentas para relação do governo com a sociedade, cidadãos, outros governos e negócio. O foco desses artigos compreende e-serviços e atividades de governo eletrônico para os negócios. Foi utilizada pesquisa descritiva, conduzida por meio de levantamento bibliográfico, com abordagem bibliométrica e análise quantitativa, com amostra coletada na base de dados Scopus. Concluiu-se que o número de trabalhos nesse período foi de 299, sendo 45 trabalhos publicados em eventos em 2010 e 16 artigos publicados em revistas em 2013. O ponto central dos artigos com maior citação está relacionado à implantação e à percepção de usuários de ferramentas implantadas por países.
Downloads
Referências
Agune, R., & Carlos, J. (2005). Governo eletrônico e novos processos de trabalho.In E. Levy, & P. Drago, Gestão pública no Brasil contemporâneo. São Paulo: Fundap.
Brasil. (2009). Ajuste SINIEF 02/2009. Dispõe sobre a Escrituração Fiscal Digital - EFD. Recuperado em 21 de outubro, 2014, de http://www1.fazenda.gov.br/confaz/confaz/Ajustes/2009/AJ_002_09.htm
Britto (2008).
Chahin, A., Cunha, M. A., Knight, P. T., & Pinto, S. L. (2004). E-gov.br – a próxima revolução brasileira – eficiência, qualidade e democracia: o governo eletrônico no Brasil e no mundo. São Paulo: Pearson Prentice Hall.
Chen, Y. N., Chen, H. M., Huang, W., & Ching, R. K. (2006). E-government strategies in developed and developing countries: an implementation framework and case study. Journal of Global Information Management - JGIM, 14(1), 23-46.
Cunha, M. A. V. C. (2005). Meios eletrônicos e transparência: a interação do vereador brasileiro com o cidadão e o poder executivo. Anais do Congresso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de La Administración Pública, 10, Santiago, Chile.
Diniz, E. H., Barbosa, A. F., Junqueira, A. R. B., & Prado, O. (2009). O governo eletrônico no Brasil: perspectiva histórica a partir de um modelo estruturado de análise. Revista de Administração Pública, 43(1), 23-48.
Geron, C. M. S., Finatelli, J. R., Faria, A. C. de, & Carmo Romeiro, M. do. (2011). SPED–Sistema Público de Escrituração Digital: percepção dos contribuintes em relação os impactos de sua adoção. Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade - REPeC, 5(2), 44-67.
Helbig, N. C., Gil-García, J. R., & Ferro, E. (2005). Understanding the complexity in electronic government: implications from the digital divide literature. Proceedings of the Americas Conference on Information Systems - AMCIS, 11, Omaha, NE, USA.
Knight, P. T., Fernandes, C. C. C., & Cunha, M. A. (Orgs.). (2007). E-desenvolvimento no Brasil e no mundo: subsídios e programas e-Brasil. São Paulo: Yends.
Levy, E., & Drago, P. A. (Eds.). (2005). Gestão pública no Brasil contemporâneo. São Paulo: Fundap.
Matos, D. S., Costa, G. B. da, Pereira, S. A., & Locks, R. (2008). Governança eletrônica na administração pública: estudo de caso sobre a nota fiscal eletrônica–NF-E. Anais do Congresso Brasileiro de Contabilidade, 18, Gramado, RS, Brasil.
Mello, G. R. (2009). Estudo das práticas de governança eletrônica: instrumento de controladoria para a tomada de decisões na gestão dos estados brasileiros. Tese de Doutorado, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, SP, Brasil.
Menezes, J. P. C. B. (2012). Governo eletrônico: introdução do SPED em Portugal baseado no modelo brasileiro. Revista Economia & Gestão, 12(29), 4-16.
Mezzaroba, O., & Galindo, F. (2010). Democracia eletrônica. Zaragoza: Prensas Universitarias de Zaragoza. 284 p.
Pessi, P. (2007). Serviços públicos por meios eletrônicos – uma visão orientada ao cidadão.In P. T. Knight, C. C. C. Fernandes, & M. A. Cunha (Orgs.)., E-desenvolvimento no Brasil e no mundo: subsídios e programa E-Brasil (pp. 538-558). São Caetano do Sul: Yendis.
Ruelas, A. L., & Arámburo, P. P. (2006, julio). El gobierno electrónico: su estudio y perspectivas de desarrollo. UNIrevista, 1(3.
Rezende, D. A., Frey, K., & Betini, R. C. (2003). Governança e democracia eletrônica na gestão urbana.Anais do Seminário Internacional em Gestão Urbana, 1, Curitiba, PR, Brasil/ Compiègne, France.
Santhanamery, T., & Ramayah, T. (2012). Tax payers continued use of an e-filing system: a proposed model. Technics Technologies Education Management, 7(1), 249-258.
Sepúlveda, M. A. T., Vásquez, A. V., & Gutiérres, P. G. (2006). Gobierno electronico en Chile 2000-2005. Chile: Maval.
Silva, H. P., & Lima, J. B. (2007). Governo eletrônico e informação utilitária: uma relação necessária para uma efetiva inclusão digital.
United Nations Educational, Scientific And Cultural Organization - Unesco. (2005). Defining E-governance. Local: Unesco.
Vanti, N. A. P. (2002). Da bibliometria à webometria: uma exploração conceitual dos mecanismos utilizados para medir o registro da informação e a difusão do conhecimento. Ciência da Informação, 31(2), 152-162.
Vanz, S. A. D., & Stumpf, I. R. C. (2010). Procedures and tools applied to bibliometric studies. Informação & Sociedade - Estudos, 20(2), 67-75.
Zweers, K., & Planqué, K. (2001). Electronic government. From a organizational based perspective towards a client oriented approach. In J. E. J. Prins (Ed.), Designing E-government (p. 92).The Hauge, The Netherlands: Kluwer Law International.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do artigo na revista; • O(s) autor(es) garante(m) que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s); • A revista não se responsabiliza pelas opiniões, ideias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es); • É reservado aos editores o direito de proceder ajustes textuais e de adequação dos artigos às normas da publicação.
Os artigos publicados estão licenciados sob uma licença Creative Commons Atribuição - Não comercial - Sem derivações 4.0 Internacional.
