Monitoramento do ambiente na pequena empresa: um estudo de caso sobre o processo em uma empresa do setor imobiliário

Resumo

Observa-se na literatura uma lacuna ao que se refere aos estudos relacionados a planejamento estratégico em pequenas empresas, especificamente relacionados ao monitoramento ambiental. Em função de tal incipiência, a presente investigação buscou compreender como uma pequena empresa do setor imobiliário monitora o ambiente em que opera. Para desenvolver o estudo, optou-se pela abordagem qualitativa de natureza descritiva, com base no método do estudo de caso único. A base conceitual utilizada para a estruturação da pesquisa de campo considerou um levantamento de dados secundários sobre o planejamento estratégico, análise ambiental no planejamento estratégico, conceituação de PME´s e o monitoramento do ambiente em pequenas empresas. O estudo permitiu inferir que, apesar de os entrevistados afirmarem que realizam o monitoramento do ambiente de forma constante, o processo conforme descrito na literatura não é formal e sistemático na empresa pesquisada. Observaram-se esforços dos sócios nesse sentido, porém tais atividades ainda estão restritas aos proprietários. O estudo de caso indicou as principais características do processo de monitoramento de uma pequena empresa no ramo da construção, atendendo ao objetivo proposto. Assim, o estudo contribui ao ampliar a estruturação do conhecimento sobre o monitoramento ambiental em pequenas empresas, enriquecendo a temática ainda pouco desenvolvida. No âmbito empresarial, o estudo colabora apontando fatores que poderiam ser melhor desenvolvidos pelos gestores da empresa em estudo, podendo servir de exemplo para outras empresas de pequeno porte que estejam em fase inicial do desenvolvimento de seu sistema de monitoramento ambiental.