Ilidio, R. (2018) “Programas de Fidelização na Era Digital: uma Análise Comportamental do Consumidor no Setor de Restaurantes”., Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, 10(1), pp. 160–187. doi: 10.24023/FutureJournal/2175-5825/2018.v10i1.291.